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更新:2024-04-23
国企包吃文职客服
4-5千
武汉蔡甸区  | 大专  | 社招  | 招5人
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职位详情
包吃
月休8天
岗位职责:
1、通过电话呼入,对拨打400全国客服热线的客户提供业务咨询、投诉、预约维保、电动车报警跟踪、建议等。私家车。
2、按照流程,进行规范的工单录入并反馈相关问题;
3、按照要求跟踪客户投诉的处理进展并适时汇报;
4、 完成上级布置的其他相关工作。
任职要求:
1、普通话清晰、标准:
2、1年线上客户服务经验,车企/互联网企业优先
3、丰富的一线、线上沟通能力:
4、有投诉处理能力、抗压能力;
5、能接受排班排休模式;
薪资福利:
1、试用期3个月(包含培训)试用期内保底3000(按实际薪资跟3000取高者),理论培训2周正常行政班,前期不会排夜班。
2、满两个月可提前转正,试用期后综合薪资:4000元—5000元(不含年终),包含工资收入、福利性收入等。
3、四菜一汤、盖浇饭、牛肉粉面等可供选择,中餐、晚餐每餐3元,每个月餐补100,相当于包吃
工作地址
东风卓联汽车服务有限公司信息科技分公司
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公司介绍
深圳万科祥盈管理服务有限公司隶属于万科企业股份有限公司,成立于1984年,经过三十余年的发展,已成为国内领先的城乡建设与生活服务商,公司业务聚焦全国经济最具活力的三大经济圈及中西部重点城市。2016年公司首次跻身《财富》“世界500强”,位列榜单第356位;2017年再度上榜,位列榜单第307位。2014年万科第四个十年发展规划,已经把“三好住宅供应商”的定位延展为“城市配套服务商”。2018年万科将将这一定位进一步迭代升级为“城乡建设与生活服务商”,并具体细化为四个角色:美好生活场景师,实体经济生力军,创新探索试验田,和谐生态建设者。2017年,深圳地铁集团成为本集团第一大股东,始终支持万科的混合所有制结构,支持万科城市配套服务商战略和事业合伙人机制,支持万科管理团队按照既定战略目标,实施运营和管理,支持深化“轨道+物业”发展模式。万科始终坚持“为普通人盖好房子,盖有人用的房子”,坚持与城市同步发展、与客户同步发展的两条主线。万科将继续坚持为普通人提供好产品、好服务,通过自身的努力,为满足人民对美好生活的各方面需求,做出力所能及的贡献。公司核心业务包括住宅开发和物业服务。2018年,公司将自身定位进一步迭代升级为“城乡建设与生活服务商”,所搭建的生态体系已初具规模,在巩固住宅开发和物业服务固有优势的基础上,业务已延伸至商业开发和运营、物流仓储服务、租赁住宅、产业城镇、冰雪度假、养老、教育等领域,为更好的服务人民美好生活需要、实现可持续发展奠定了良好基础。近期,社会上有第三方冒用“万物云”名义,诱骗求职者下载名为“万物云”的手机APP,以线上试岗或引导求职者完成线上任务等形式实施诈骗。 此类软件和行为与我司不存在任何关系,以上行为已经严重影响了公司的声誉和社会公信力。我司已第一时间向公安机关报案,目前警方已介入调查。 同时我们提醒广大求职者务必通过我司官网或正规招聘平台求职,提高警惕,增强防范意识,切莫上当受骗。如遇诈骗以及相关违法犯罪活动,请尽快到公安机关报案。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(法人独资)
经营状态
存续
行业类型
商务服务业
成立日期
2019年11月19日
注册地址
深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)
统一社会信用代码
91440300MA5FXUYQ0X
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发布于智联招聘