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【岗位职责】
1、负责市场端问题反馈的跟踪与解决，最终完成闭环。并从中提炼有效反馈，输出产品需求方案和改进建议，推动产品更新迭代，提升产品满意度和使用率
2、配合产品开发与测试，参与产品开发或测试关键点的评审活动，负责部分产品测试工作（包括产品POC测试或售前竞测测试等），同时把控产品版本质量。
3、作为产品线对外接口责任人，挖掘用户产品使用习惯及产品需求，深度理解产品功能及特点。
4、关注行业动态，保持市场敏镜度，了解同行业其他产品
【岗位要求】
1、计算机/通信工程/网络安全等相关专业，本科以及以上学历；
2、了解熟悉常见的网络安全设备，如BM设备/防火墙/WAF/入侵检测等流量检测类设备等。
3、掌握网络通信原理，熟悉OSI七层模型及TCP、HTTP、二三层网络协议，掌握Linux、Ubuntu及云原生等环境的搭建，同时了解并会使用交换机、路由器等网络设备
4、具有优秀的沟通表达能力，责任心、抗压能力；
5、工作积极主动，执行能力和学习能力强；
6、可以接受临时出差；
【加分项】：
具有BM相关产品售后经验
公司介绍
奇安信科技集团股份有限公司（以下简称奇安信，股票代码688561）成立于2014年，专注于网络空间安全市场，向政府、企业用户提供新一代企业级网络安全产品和服务。凭借持续的研发创新和以实战攻防为核心的安全能力，已发展成为国内领先的基于大数据、人工智能和安全运营技术的网络安全供应商。同时，奇安信是2022年冬奥会和冬残奥会网络安全服务与杀毒软件的官方赞助商；此外，公司已在印度尼西亚、新加坡、加拿大、中国香港等国家和地区开展网络安全业务。 [134]
2019年5月，中国电子以37.31亿元战略入股奇安信，奇安信正式成为网络安全国家队。 [12-13] 2019年12月，奇安信成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方网络安全服务和杀毒软件赞助商。 [73] 2020年7月22日，奇安信在科创板挂牌上市。 [82] 2021年，奇安信在“中国网安产业竞争力50强”榜单中排名第一，并被评为北京市第一批“隐形冠军”企业。 [131] 2022年3月13日，奇安信圆满完成了北京冬奥会和冬残奥会网络安全保障工作，兑现了北京冬奥网络安全“零事故”的承诺。 [132]
奇安信的标志是数据虎符，象征着奇安信对网络空间安全和平的殷切向往。数据虎符以秦朝虎符为原型，融入了现代化和科技化设计元素，以摩尔斯电码所对应的二进制编码，替换虎符原型身上的铭文，将古代安全智慧与当代安全思想深度融合。从两千多年前的秦朝虎符，到两千多年后的奇安信数据虎符，奇安信以“网络安全国家队”的身份，努力践行“让网络更安全、让世界更美好”的企业使命。 [135]
