1.负责制定和完善养老社区文娱活动服务内容和管理制度；
2. 负责制定和完善老年大学课程内容和管理制度；
3.负责修订和完善养老社区社工服务内容和管理制度；
4. 负责配合营销团队提供宣扬素材；
5. 负责协助筹备开业典礼；
6.负责制定和调整社区内不同老人的活动方案和执行方案；
7. 负责制定和调整老人参加活动所需的评估表格；
8. 负责对接老年大学及相关教师资源，制定老年大学课程并组织实施对接和授课；
9. 负责养老社区所有活动制定、执行及完毕后的检查工作，发现问题及时提出改善措施，不断提升服务质量；
10. 随时收集老人的看法，依据老人的娱乐需求，调整和改善服务方式11.对接志愿者团队、慈善机构、处理捐赠和对接遗嘱制定和执行机构;
12.负责社区内长者心理疏导和情绪处理，防止长者出现极端情绪；
13. 负责处理社区内长者之间纠纷或长者与家属间沟通不畅，保证长者安全、安心、快乐的生活，防止出现人身意外事件出现。