1、根据公司发展战略，组织制定短期、中期、长期人力资源工作规划；

2、建立和完善人力资源管理体系，制定并组织实施人力资源管理制度；

3、定期组织人力资源分析，向高层决策者提供人力资源战略、组织建设和发展、人才发展等建议，为公司重大决策提供人力资源信息支持；

4、加强人力资源的预测和统筹工作，根据各分公司经营状况和市场情况，合理调整组织架构、人员结构，统筹做好人力预算工作；

5、负责公司核心团队和运营业务团队核心骨干人员打造，推动人才梯队建设，打造人才管理大师型公司；

6、根据公司战略和目标，制定人力资源规划，包括人员招聘计划、费用支出计划、晋升计划、考核计划、培训计划等的制定、执行和监督；

7、负责组织开展工作分析、定岗定编工作，为组织结构设计提供方案；

8、负责组织人才盘点，人才梯队建设，规划关键岗位人才储备和培养工作；

9、负责推动企业文化建设，员工关系维护。建立畅通的沟通渠道，受理员工建议与投诉，及时了解员工想法，建立和谐劳资关系；

10、全面负责人力资源部日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

11、完成领导交办的其他工作事项。