【工作职责】
熟练掌握客户报案、咨询投诉、车辆救援、客户回访等业务的受理及转办。包括但不限于前述业务的来电接听、呼出、系统操作、工单派发等，表现优异者可以逐步转向管理岗位。（人保财险，涉及保险，理赔，咨询，投诉，回访等业务）
【工作时间】
1：8小时排班制，例：8:00-16:00、8:30-16:30，09:00-17:00，，，依次排班。
2：正式上岗以后每月只有4-6次小夜（22点下班）其他基本是长白班，周休2天，月休8-10天。
【岗位要求】
20-45周岁，大专及以上学历，声音优美，能熟练操作办公软件，打字速度50-60字/分钟，具有良好的语言表达能力和沟通能力，普通话标准。
【薪资待遇】
1：培训期2个月，前10天40元/天，10天后按110元/天，
2：餐补8元/天，可以独立上机奖励1000元，入职上五险，转正补一金。
3：基本薪资2400+绩效2600*（0.8-1.5）
绩效费酬=个人考核得分/团队平均考核得分*2600元，到手薪资4000元-6000元.
【福利待遇】
1、带薪节假日:法定节假日值班三倍薪资；
2、节日福利:为丰富员工文化业余活动 ，特定节日团队活动及福利品发放；
3、全勤奖励、夜班补助、工时补助、交通补助等；
4、服装要求：公司免费提供价值 1000 元工装；
5、就餐补贴 培训期200元，转正后午餐免费；
6、晋升机制:公司提供公平的竞争舞台，员工进阶培训，良好的发展和晋升空间；
7、办公环境:配置有餐厅、活动区、休息室等设施，提供人性化的工作场所；
【工作地址】石家庄南小街与自强路交口附近（人保大厦）
【面试地址】石家庄中华南大街保艺大厦610室
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