岗位职责:
1.全面负责景区的运营与管理。
2.负责制定景区管理的各种规章制度.服务标准及工作流程,建立景区服务质量管理体系。
3.负责公司景区游客中心的日常管理。
4.负责旅游市场调研,不断提高旅游服务水平和相关产品质量。
5.负责景区危机公关,妥善处理景区运营过程中出现的各类问题,维护良好的景区形象。
6.负责对分管部门的业务开展进行计划、指导、协调、控制和激励,对各级下属的工作情况进行检查、监督和绩效评价。
任职要求:
1.旅游类或营销类相关专业,本科及以上学历;
2.5年以上旅游景区开发、推广和运营管理工作经验,对旅游市场有较强的分析能力和较高的敏感度;
3.具有较强的市场营销、资源整合、沟通协调、商务谈判、战略规划、数据分析和市场研究能力。