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岗位职责:
1、入户的日常工作事宜,维持大堂的公共秩序及整洁情况,做日常记录并存档;
2、负责公司快递、信件、包裹的签收与分发;
3、负责收集业户对客服中心的建议;
4、负责客户报修、求助、投诉的处理及其它物业客服工作;
5、负责接听报修电话并记录,及时反馈相关部门;
任职要求:
1、中专以上学历;
2、熟练使用办公软件;
3、良好的责任感、自律能力、自我控制能力和主动性;
4、30周岁以下。