职位详情
工作职责
1、完成学管团队的预算指标,提升学员保留率,并监控结转预算完成情况。
2、对学管团队各项工作(服务动作、答疑等)进行监控和质检。
3、制定优化学习管理师相关管理制度及服务规范,优化工作流程和服务体系。
4、学管团队人员培养,组织实施培训,提高团队整体的服务质量与工作效率。
5、处理好学管团队与其他部门的沟通与协作。
6、带生(少量)
7、专业课学员院校规划、师资匹配。
任职资格
1.本科及以上学历(硬性要求),具备考研经验者优先。
2.具有至少2年以上的学管团队管理经验。
3.具备丰富的续费、转介绍工作经验。
4.了解考研行业,具备考研机构工作经验。
工作地址
万达广场写字楼C座(建华南大街)
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