职位详情
岗位职责：
1、运营目标管理：根据集团战略，制定公司经营策略，与财务部共同制定明确的业务目标，并进行科学合理的任务分解；
2、预算管理与监督：监督预算执行，对各项预算核心指标执行情况进行有效跟踪，及时发现问题并采取相应措施，确保收入和利润预算达成；
3、运营分析：建立有效的运营效能数据分析体系，对业务数据进行深度分析，根据数据分析结果，制定相应的优化方案并对优化方案进行实施和监控，确保效果达到预期。
4、管理流程梳理：不断优化公司的运营流程和客户服务管理体系，落实“瑞尔之道”，不断推动流程的实施和落地，确保流程的有效性和可持续性；
5、市场决策支持：洞察行业发展，掌握市场动态，针对公司内部经营发展情况及时给出分析建议和决策支持。
任职要求：
1、统招本科及以上学历，管理类、经济类专业优先考虑。
2、10年以上连锁运营管理经验，有口腔医疗行业运营管理经验优先。
3、具有较强的组织协调能力和沟通能力，能够有效地领导和管理团队。
4、具有出色的分析和决策能力，能够快速识别问题并提出解决方案。
5、具有较强的创新意识和市场敏感度，能够及时调整策略以适应市场变化。
6、具有较强服务意识及用户思维。
其他信息
所属部门：运营
公司介绍
瑞尔集团成立于1999年，目前拥有111家直营口腔医院和门诊，牙椅数近1300张，全职医生人数882人，业务遍及全国15个城市，旨在提供一站式、专业、高品质的口腔医疗服务，覆盖患者的全生命周期，并致力于通过遵循标准程序及实施5S规范举措以推广「瑞尔之道」，为每位患者带来健康、自信的微笑。
过去十年，瑞尔集团已服务患者超过740万人次，积累了不断增长的忠实客户群（截至2021年9月30日止6个月，忠诚客户复诊率为47.6%，过往3个财年的客户满意度为97%），且仍在为持续促进和提升中国公众对口腔卫生和预防保健的认知而不懈努力。 瑞尔集团旗下运营两大品牌：瑞尔齿科（中国**的高端口腔医疗服务品牌）和瑞泰口腔（快速增长的中端口腔医疗服务品牌）。截至2021年9月30日，瑞尔齿科主要在一线城市（即北京、上海、深圳、广州等）运营51家口腔诊所，诊所通常位于城市或区域黄金商业地段和甲级写字楼。瑞泰口腔主要在一线及核心二线城市 （包括北京、上海、成都、重庆等）运营7家口腔医院及53家口腔诊所，通常位于人口密集的住宅区附近，使客户可轻松获得便利及专业的口腔护理服务。瑞泰旗下的口腔医院可提供更广泛的口腔治疗，例如进行全身麻醉及进行更复杂的口腔外科手术等。
公司网址：**************************
工商信息
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注册地址
北京市朝阳区来广营中街甲一号朝来科技产业园1号楼6层
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911101167000078284
