职位详情
五险一金
全勤奖
带薪年假
团队聚餐
优秀员工奖
定期体检
提供住宿
技能培训
岗位晋升
节日礼物
岗位职责:
1.通过公司网络平台,接待电话和网络咨询,为在线咨询客户提供需求解决方案及建议,整理客户资源归档。
2.建立和完善网络咨询话术体系,优化客户咨询服务,提升咨询转化率。
3.负责相关数据的记录与统计,为提供有效咨询管理做参考依据。
4.记录并反馈客户其他需求,进行数据记录与统计,提供可行性建议。
5.完成上级领导分配的相应工作,并积极主动跟进工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,教育咨询相关工作经验者优先,年龄20—28岁;
2. 为人乐观向上,工作有激情,具备较好的亲和力和沟通表达能力;
3.普通话标准,较强的沟通表达能力,责任心强,服务意识强;
4.熟练使用计算机互联网以及office系列办公软件操作,打字速度快;
5.无行业经验,公司免费带薪培训;
其他信息
行业要求:全部行业