职位详情
岗位职责：
1、根据质检标准，对外包机构各级催收人员催收话术、作业流程、作业规范开展质检工作；
2、根据公司业务流程和质检标准，完成对各外包机构催收工作检查及扣罚工作；
3、及时妥善地处理各合作机构对接事项，投诉相关工作，提升合作伙伴满意度
任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上消费金融行业质检相关工作经验；
2、熟悉催收业务流程，熟悉消费者权益保护、行业监管规定等相关法律法规，并有质检制度撰写和管理工作经验；
3、擅长与人沟通，责任心强，做事细致，有较好的风险防范意识和团队合作精神，并熟练使用办公软件
其他信息
行业要求：全部行业
所属部门：客服运营部
公司介绍
重庆市崇天小额贷款有限公司成立于2012年9月，注册落户于重庆，注册资本 6, 315.7万美元，股东方为法拉龙资本和聚美集团，为重庆市地方金融监督管理局正式批准设立的互联网小贷持牌机构，主要从事电商场景下的互联网消费信贷业务。崇天小贷目前在职人员85人，拥有独立的产品、技术、风控、催收和市场运营团队，以互联网信贷业务为主要战略布局，着眼于满足新兴互联网平台、移动支付和电商购物场景用户的消费信贷需求。
