工作内容：
对在途客户提供一对一服务，负责客户签约之后的院校申请工作，保证客户服务满意度；
挖掘文书素材，确定文书思路，并完成申请所需文书，结合客户意见修改直至文书定稿；
查询与确认各院校申请要求，根据院校要求完成网申和材料提交等相关工作；
负责跟进申请院校的最终申请结果，保证申请成功率；
及时了解客户需求，并解答相关疑问，主动维护良好的客户关系；
定期对在途客户进行排查，把控好客户申请进度。
根据公司要求，按时完成日常案例汇总与分析，并协助完成其他分配给本岗位的工作。
任务要求：
熟悉、热爱留学申请工作，精通美国本科申请的英文写作和文书思路挖掘，擅长头脑风暴；
按时、保质、保量完成工作，具备良好的抗压能力与时间管理能力；
坚守岗位职业道德与底线，高度认同公司企业文化与遵守公司规章制度、组织纪律；
具有强烈责任心、良好的服务意识和优秀的沟通能力。