单：承接公司战略，负责客户敏捷团队初级架构师角色，承接客服中心技术方案、核心代码开发，保障生产系统稳定运行。
1、承接智能客服系统建设，保障在线客服、文本机器人、语音机器人项目正常推进；
2、深入了解客服业务场景，不断提升客服中心架构建设；
3、配合sm，承接客服中心核心功能开发，按规范交付；
4、结合架构部，不断迭代团队工作规范，在团队内推进架构规范评审工作；
5、参加生产系统巡检，并不断迭代系统预警监控体系，保障生产问题优于业务感知，并针对生产问题快速止血；
6、定期组织代码评审，分享对应领域的系统设计；
7、领导安排的其他事项。

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所属部门：消费金融小微