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更新:2024-05-08
客服经理(写字楼)
9千-1.2万
广州  | 5-10年  | 大专  | 社招
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职位详情
五险一金
午餐补助
免费班车
定期体检
年度旅游
绩效奖金
岗位晋升
带薪年假
职位描述:
1. 全面负责大厦租户之交、收楼工作;
2. 租户二次装修的监管;
3. 租户租金及物业管理费等费用收缴率的保证;
4. 制订通告,各类紧急事件之处理程序;
5. 处理投诉及突发事件;
6. 督导员工执行工作,适当安排工作岗位;
7. 抓好员工之纪律、品德、考勤,以作年终考核;
8. 协调及配合工程部定期安排检查及维修;
9. 配合物业总经理完成其他工作。

任职要求
1. 专科及以上学历,形象气质佳。
2. 3年以上物业客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3. 对外协调能力强,能独立处理突发事件或客户投诉。
4. 具有良好的服务意识、较强的沟通能力、表达能力、承受工作压力;
5. 英语4级以上。

其他信息
语言要求:普通话

所属部门:物业管理部
工作地址
广州广州市南沙区香江国际金融中心
公司介绍
香江集团创建于1990年,秉承着“办好实业,回报社会”的企业宗旨,从深圳第|一家家具商场“宝安海马”起步,经过30年的发展,产业覆盖家居连锁、商贸物流、城市建设、健康文旅、金融投资、资源能源等领域,并控股一家A股上|市公司——香江控股(600162)。
 
30年来,香江集团坚持以“立足华南,辐射全国”为发展战略,目前产业遍布全国50多个城市,覆盖长三角城市群、粤港澳大湾区、环渤海区域及中西部等重要城市经济圈,资产过千亿元。
 
凭借雄厚的综合实力,香江集团获得了业内的广泛认可,历年来屡获殊荣。先后荣获“中国民营企业500强”、“中国民营企业服务业100强“、” 2019中国上|市公司品牌价值榜地产TO P100”、“中国上|市房企60健康指数排行榜19名”、“粤港澳大湾区上|市公司企业社会责任年度品牌”、“广东省抗击新冠肺炎疫情重要贡献民营企业”、“2020年度粤港澳大湾区卓|越品牌影响力地产企业”等称号。
 
香江集团肩负社会责任,积极参与社会公益慈善事业,2005年首|创中国第|一家非公募慈善基金会——香江社会救助基金会,先后为教育、扶贫、救助、赈灾等各项社会公益事业累计捐资16亿元,实现了一个优秀民营企业“办好实业,回报社会”的庄严承诺。由于在慈善领域的杰出贡献与创新领导力,香江集团总裁翟美卿荣获2017年全球慈善界重大荣誉——卡内基慈善奖。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于猎聘网