职位详情
五险一金
交通补助
餐费补贴
加班补贴
领导好
发展空间大
公司规模大
技能培训
岗位晋升
带薪年假
职责描述：
1.执行事业计划要求项目内容，执行部门要求的业务操作标准及规范；
2.执行服务合同条款约定事项；实施指定（高速、超高速机、原IPS销售机型）MIF的装机、保养、维修、零件更换等作业。执行投诉预兆处理基准，预防客户不满及投诉的发生，及时汇报、协助处理升级问题。执行PM 保养规程，延长PM 零件的寿命。实施耗材的更换，监控 耗材的 合理使用。实施常用备件（借用品）的管理；
3.客户购机需求及意向信息向销售的提供；扩大MIF的可生产时间并吸收更多的生产量；
4.向客户提供机器的使用提案或解决方案，及时与销售部门沟通解决方案信息；
5.协助完成耗材、发票的递送；协助执行超期（合同约定付款期）应收款的提醒；协助执行现金、支票的收取；协助完成技术支援科指定经销商的技术支援作业；
6.按技术技能体系要求接受高端机型的培训、自学；积极总结并分享技术经验；对其他工程师进行现场实践辅导、技术支持。
（地点base长沙）
任职要求：
1.大专以上，机械、理工科专业优先；
2.IT 软硬件相关知识基础；
其他信息
行业要求：全部行业
公司介绍
理光（中国）邀您共创美好明天！
理光集团是一家提供办公影像设备、生产型印刷系统、文档管理系统以及相关IT服务的全球性科技企业。总部位于日本东京，在全世界超过200个国家和地区拥有分支机构。截止2011年3月底，集团年营业额超过230亿美元。
理光始终致力于在人与信息的沟通中创造客户价值，提供更广泛的办公设备、解决方案和外包服务，产品包括数码复合机、打印机、传真机、数码印刷机、生产型印刷系统、投影仪等，以及屡获殊荣的数码照相机和专业领域的工业品，凭借其先进技术、卓越品质、优良服务和积极创新的精神倍受广大用户赞誉。
正如新一轮理光广告语所倡导的理念——“imagine. change.”，理光集团将竭尽所能帮助用户变革工作方式，优化企业资源，最终实现成功。
工商信息
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上海市黄浦区淮海中路2-8号兰生大厦24楼
统一社会信用代码
91310000710937447Y
