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更新:2024-04-18
公寓客服主管
7-8千
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职位详情
五险一金
员工旅游
年终奖金
定期体检
带薪年假
提供宿舍
有食堂
岗位职责:
1、统筹责任区域的公寓、客房、生活区/底商日常管理工作;
2、建立公寓、客放相关管理制度及标准并落地(空置房管、公区巡查、住户公约、商户管理等)
3、每日抽查其它区域工作,检查现场工作执行标准及完成情况(现场、文件、系统录入准确性等);
4、与甲方相关人员对接,了解入住需求,统一规划职员公寓房源;
5、与甲方相关人员保持有效沟通,整理有效性建议,组织实施,并反馈实施效果;
6、统筹公寓突发事件沟通与处理;
7、VIP客户清单建立,个性化需求的对接处理;
8、组织服务运行的效果评估,针对工作不足,部署调整的工作安排,制定纠正预防,同时研讨创新的服务输出,持续进行工作改进;
9、公寓入住/退房系统日常维护;
10、运营报告输出(商户、客房公寓入住率、费用等)
任职要求:
1、基本要求:45岁以下,
2、学历专业:大专及以上学历,物业管理、行政人事、酒店服务等相关专业优先;
3、工作经验:3年以上行政物业、公寓业务或客房服务与管理相关工作经验;
4、专业能力:
1)熟悉物业管理和宿舍管理专业知识,有较强的客房服务能力;
2)有较强沟通能力、领导能力、执行能力、协调能力;
3)有较好文案能力,能对下属进行相关技能培训;
4)有较强的应变和处置能力,快速响应现场突发事件;
5)具备客房服务能力和管理经验。
5、其他综合素质
1)能使用各类办公软件;
2)其他:工作积极主动、热情待人,口齿清楚,反应敏捷;
年龄要求:45岁以下
职能类别:物业管理主管
关键字:物业管理宿舍管理商户管理运营报告公寓
工作地址
oppo智能制造中心
公司介绍
一、集团简介: 卓越集团是经国家工商总局批准成立的外商投资性公司,成立于1996年,主要从事房地产开发、不动产综合运营等。集团总部位于深圳市福田中心区,历经十余载发展,卓越集团已成长为立足深圳,辐射全国的具有领先地位的大型商业及住宅综合性地产开发运营商,并连续九年被中国指数研究院评比为中国房地产百强企业。 深圳腾飞三十载,卓越为中心区贡献半壁江山。过去的几年中,卓越集团秉承立足大深圳区发展战略,实力不断增强,现已走向全国。截止至2013年9月,公司现已在广东、福建、四川、上海、辽宁等11个省级地区建立分公司,土地储备量已达到1000万㎡,公司总资产突破300亿元大关。 有卓越的地方,就是市中心。卓越始终坚持只做高端项目的原则,现已形成商务和高端住宅并举的业务开发模式。藉CBD商务标杆和城市人居引领者定位,有效抵御风险,在一线及高GDP高增长城市不断推出商务和住宅系列产品,目前已成为深圳CBD商务开发规模最大企业。 二、公司简介 卓越商企服务集团(股票代码:6989.HK)于1999年成立,总部位于深圳,注册资金1.25亿。秉承“中国领先的商务不动产服务运营商”的企业愿景,聚焦商企"2+X"服务领域,目前已形成了完善的不动产全生命周期服务运营业务链条。公司服务类型涉及写字楼、商务综合体、企业总部、综合办公、研发数据中心、工业园区、物流园区、政府公建、高等院校、医院公共设施、住宅公寓等不动产物业的咨询顾问、物业服务、综合设施管理、资产运营管理、高端商务服务等综合管理服务。 卓越商企服务通过对物业服务主要市场领域和客户需求的深入了解,不断探索运用智能化手段。在为客户提供专业化的基础管理服务之上,结合特色服务、延伸服务,为用户提供定制化的不动产全生命周期全链条的综合设施管理服务整体解决方案,实现用户综合价值期望,成功塑造国际化高端商企不动产运营服务品牌形象,得到了业界的一致首肯和认可。根据中指数与中物协公布资料,卓越商企服务2019位列中国物业服务百强第16名、中国办公物业管理优秀企业TOP2,中国物业服务500强第37名,中国办公写字楼物业服务领先企业TOP10。 其它荣誉: ◇国家一级物业管理资质◇中国物业管理协会常务理事单位◇国际“金钥匙”组织物业联盟副理事长单位◇在管高端商务物业收入大湾区排名第1◇中国物业服务优秀品牌企业TOP10◇物业管理30年“综合城市运营服务标杆企业” …… 公司福利: 1.五险一金、带薪年假、免费年度体检,每年提供调薪/晋升机会; 2.过节费、节日福利、生育礼金、爱心基金、高温/凉茶补贴等; 3.舒适的办公环境,工作氛围融洽; 4.每年举办年会、趣味运动会、生日会、员工感谢日、团建旅游等活动; 5.上班时间为五天8小时工作制(部分岗位依项目规定)。 官网地址:www.excepm.com 总部地址:深圳市福田区福华三路卓越世纪四号楼38A层
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(法人独资)
经营状态
存续
行业类型
房地产业
成立日期
1999年10月27日
注册地址
深圳市福田区福田街道福山社区福华三路与金田路交界处东南侧卓越世纪中心、皇岗商务中心1号楼6401A
统一社会信用代码
914403007152422818
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧