职位详情
技能要求:
护工管理、客诉处理、护工安全管理、护工流程管理、业绩目标。
岗位职责:
1、管理各科室陪护人员,跟踪陪护质量,保证管理区域经营指标达成;
2、每天巡视病房,负责督促检查护工工作,并指导陪护工进行各项操作;
3、做好护工考勤、派工、调动、考核等管理工作;
4、熟悉护工及病人情况,积极与病人家属沟通,做好满意度测评,不断提升护工服务质量;
5、负责科室对接及沟通协调工作,配合科室做好病房管理;
6、积极配合驻院督导护工管理现场其它临时工作。
任职要求:
1、沟通表达能力强、有亲和力、协调能力;
2、有耐心、有爱心、有责任心(非常重要);
3、有过管理经理、带过团队经验(服务行业);
4、对于医院环境能接受(每天工作地点在医院住院部里);
(晋升方向:项目经理)
福利待遇:周休两天、缴纳五险一金、享受项目绩效。
工作地点:根据武汉所在项目医院人员缺编进行分配(江岸、江汉、光谷区域)