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更新:2024-04-23
德语技术支持
5-6千
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职位详情
五险一金
年终奖金
发展空间大
公司规模大
技能培训
岗位晋升
弹性工作
国际化管理
职位职责:

 以德语为工作语言

 通过邮件的形式向卖家寻求解决方案并协助德国一线客服团队解决客户问题

 做为一线客服团队和中国卖家的沟通桥梁,及时与卖家和德国一线客服团队沟通合作解决

客户问题

 及时处理德国一线客服团队升级问题

 收集并处理来自卖家的建议和投诉

 及时向上级主管汇报客户及卖家意见,并配合收集信息

 完成上级主管安排的其他事务

基本任职要求:

 有强烈的责任心和主动服务意识

 能熟练使用互联网

 德语读写流利,有良好的书面德文沟通能力,能进行清晰的书面(邮件)交流

 思维灵活、反应灵敏

 熟练操作电脑,熟练进行德语打字

 抗压能力强、优秀的团队协作能力

 大专及以上学历 (含优秀应届大学毕业生)

 德语四级以上或同等语言能力
择优任职要求:

 德语口语流利

 英语书面,口语沟通

 拥有电子商务或购物网站从业经历者优先考虑

其他信息
语言要求:德语
行业要求:全部行业
工作地址
成都-高新区天府软件园D7-东南门11层
公司介绍
亿达信息技术有限公司(简称YIDATEC)创建于2006年,是中国领先、国际化的IT服务及数字化运营专家,致力于在数字化时代助力企业实现数据驱动的产品和服务。通过创新的技术和专业的解决方案,将企业IT系统和资产、业务流程与数据资产相结合,在企业运营、客户管理、产品提升等方面,满足企业的数字化、智能化需求,帮助客户创造、提升价值,与客户共同成长。目前,亿达信息已有近6000名员工分布在中国国内主要城市及亚太地区,形成为全球客户在亚太地区提供数字化运营服务的跨区域体系。
应对IT产业向数字化运营服务转型的趋势,YIDATEC通过专业技术和数字化服务整合,实现资源优化重组和价值递增,帮助客户建立数字化运营模式,持续实现商业价值。基于不断提升IT运维服务水平,加强RPA、BPR、大数据运用,打造AI数据平台等,实现企业ITBPDT的整合,全方位提升企业数字化运营能力。YIDATEC面向医药、互联网、ICT、金融保险、数字农业等行业,提供全面的数字化运营解决方案,并投资建立了中国东北地区的数据中心。YIDATEC先后与富士施乐、SOFTBANK、UNISYS、日本乐天、SONY、阪急阪神、腾讯、阿里巴巴、华为、阿斯利康、先正达、赛诺菲、武田制药、美的、顺丰、唯品会、华夏人寿、天安人寿等全球知名企业建立长期稳定的合作关系,持续为全球50余家客户在9个国家的20万名企业用户提供专业的数字化运营服务。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资)
经营状态
存续
行业类型
软件和信息技术服务业
成立日期
2006年02月09日
注册地址
辽宁省大连高新技术产业园区七贤岭汇贤园1号
统一社会信用代码
912102317824790272
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于猎聘网