职位详情
工作职责
1、负责amazon平台账号的管理和维护,回复邮件处理客户问题包括售前、售中、售后的问题,及时解决和减少客户的差评和case,改进产品销售,保护账号安全。
2、负责产品资料的编辑优化,管理产品上线和下架,完善产品信息。
3、定期统计销售数据,收集分析市场状况以及竞争对手状况,及时调整销售策略,并根据各类分析及时调整和提出建议,完成销售目标。
4、协助团队完成其他相关工作任务
任职资格
1、本科及以上学历,英语6级,具备良好的语种读写能力。
2、2-3年以上亚马逊运营经验,熟悉FBM海外仓模式。
3、有推新经验和维持排名能力,在新品期间对产品运营做针对性运营决策,精通各种推广工具,能独立操作账号,培养新账号。
4、目标拆解:能制定负责产品的月、季、年销售指标和统筹各个时间阶段的活动,完成业绩指标。
5、库存管理:定期分析市场数据,结合市调和历史数据预估未来销量,保证健康库存周转。
6、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,能预防可能出现的争议,妥善处理已出现的争议。有团队合作精神和服务意识,诚实守信,有较强的学习能力。
其他信息
语言要求:英语
行业要求:全部行业
公司介绍
志邦品牌创立于1998年,是中国厨柜行业早期的开拓者之一。 现在,志邦专注于全屋定制家居的研发、生产与销售。拥有国内为数不多的规模级制造基地,从“更懂生活”的品牌理念出发,以定制设计和服务为优势,为全球亿万家庭提供从厨房到全屋的整体解决方案。2017年6月30日,志邦股份在上交所A股成功上市。 作为全屋定制领域的专业品牌,志邦旗下拥有ZBOM志邦厨柜、FLYHOME法兰菲全屋定制、IK全屋定制和ZBOM志邦木门四大品类三大品牌。引进国外智能化制造设备,整合优质供应链,确保产品从设计、生产、安装到服务的每一个环节都以人为尺度、以生活为核心,为全球家庭创造理想的家居良品。 凭借卓越的品质和口碑,志邦获得中国环境标志认证产品等国内外权威部门授予的60余项认证和荣誉称号,同时成为国内诸多知名地产商的重要战略合作伙伴,产品远销海外,出口至澳洲、北美、东南亚、中东等国家和地区,品牌享誉全球。 自2009年起,志邦与央视等主流媒体达成战略合作,在2015年签约前世界跳水冠军郭晶晶女士为品牌形象代言人,并先后联手郎平、杜丽、黄旭等世界冠军和蔡康永、陈小春、罗嘉良、许茹芸、杨烁等众多明星共同为美好生活赋义。 未来,我们将继续以专业的定制服务,满足人们对生活空间的需求;以前沿的产品设计,引领和启发人们对生活品质的向往;以稳健的成长,为社会的良性发展创造更多真实的价值。志邦致力于成为备受尊敬的国际定制家居企业!
工商信息
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统一社会信用代码
91340100772816763N