职位详情
五险一金
包吃
绩效奖金
节日福利
专业培训
带薪年假
1、根据公司业务发展趋势和环境,制定各个时期的客户管理目标。目标应分为长期和短期,并追踪目标完成情况,定期向上级汇报工作进度。
2、制定客户关系管理政策,策划客户管理活动,并对细节进行完善。协调促进客户与企业之间的关系,对客户关系管理相关内容进行补充。
3、管理客户数据,并积极推动客户转化。一方面需要CRM经理做好客户管理工作,另一方面需要积极促使客户达成合作执行并完善客户转化方案。
4、收集目标客户信息,对客户情况进行跟踪。制定客户转化目标,执行转化目标.
负责客户整个生命周期的管理,对客户进行分类,分析客户画像,并制定出可执行的解决方案。
6、与同部门或其他部门同事合作,积极推动客户运营政策,调整获客渠道,完善客户管理制度,为客户关系管理工作提出建设性意见。
福利:五险一金、节日福利、月休 4 天 + 法休、生日福利年终奖、2 月一次晋升机会、专业培训、月度团建带薪年休假、无责底薪、高薪提成、包餐、工龄
年龄要求:23-38岁
职能类别:客服经理
关键字:crm客户关系管理管理客户数据客户画像获客渠道客户转化客户管理