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更新:2024-04-17
网站商城订单跟进英语客服(非销售)
5-6千
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职位详情
五险一金
专业培训
绩效奖金
年终奖金
弹性工作
节日礼品
带薪假期
岗位职责:
于客户联络中心内,透过电话或邮件等方式提供优质的客户服务,处理网站商城的订单跟进(包括但不限于产品基本信息、订单物流(退换货)情况、会员积分查询等)
上班时间:在9:00至21:00之间轮班制,早班9:00-18:00,晚班12:00-21:00
岗位要求:
1.粤语流利,较好的英语听、说、读、写能力;
2.具备客户服务经验者将获优先考虑;
3.耐心,有礼貌,积极进取及良好沟通技巧;
4.能够适应轮班制工作(每周工作40小时,平均5天8小时)。
成功取录之全职合约员工,将享受:
-有出国参加培训或旅游的机会。
-具有竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金。
-优厚的福利体系:五险一金。
-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期。
-丰富多彩的员工活动。 -良好晋升机会:内部转职或纵向提升。 -舒适的工作环境。
有意者请携带身份证复印件及笔于以下上班时间内亲临电讯盈科人力资源部参加面试。
公开招聘日(即场面试,无需预约)
逢周一至周五(请带备身份证复印件莅临)
时间:9:30am --11:30am;14:00pm --16:00pm
地址:广州市东风西路191号国际银行中心7楼706室人力资源部
香港电讯专业客服中心(HKT专业客服)与各行业知名企业强强联手,提供首屈一指的专业客户服务。在这里,我们的客服中心遍布全球。您不但能学到香港电讯的专业管理,同时也能了解到各行业的最新资讯,为您早一步更娴熟地进入商业社会打下更坚实的基础。
职能类别:客服专员/助理
关键字:客户服务英语听说读写订单跟进退换货订单物流会员积分非销售粤语售后电话客服
英语良好 粤语熟练
工作地址
191號国际银行中心706室
公司介绍
香港电讯专业客服(HKT Teleservices)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。
我们能提供英语、西班牙语、普通话、粤语和许多其他亚洲语言的多语言解决方案。我们用语言为您筑就业务,意味着我们有能力帮助您与全球半数以上的人口之间架构起流畅的多语言沟通。
我们的愿景是成为领先的客户管理服务供应商——为跨国企业客户提供创新的定制化解决方案。
我们提供:
-极具优势的薪资组合;
-优厚的福利体系:社保、住房公积金及额外医疗保险;
-完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
-带薪专业培训;
-丰富多彩的员工活动;
-良好晋升机会和舒适工作环境。
除此以外:
-除此之外,您还可以:
-获得全面的工作经验及扩阔人际关系的机会;
-借着不同挑战性的工作而提升个人潜能;
-有机会在不同地区工作及受训,从而吸收经验;
-有机会获得管理层亲自指导,以增强对业务及市场的了解,并学习管理技巧;
-有机会参与公开的个人或公司奖项选举,分享殊荣。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(外国法人独资)
经营状态
存续
行业类型
软件和信息技术服务业
成立日期
2001年06月15日
注册地址
广州经济技术开发区志诚大道融汇大厦804A室
统一社会信用代码
91440101728222028M
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于前程无忧