职位详情
上班地点:北京市朝阳区建国路
上/下班时间:10:00-20:00(做五休二)
薪资: 9000-10000/月 14薪
职位描述:
1、服务礼仪:尊重客人、穿着得体、笑容友好、语言文明礼貌
2、服务原则:遵循不打扰、立即响应、细致周到、殷勤热情的服务原则
3、服务态度:对待客人谦虚有礼、表情自然、面带微笑、态度诚恳
4、服务技能:严格按照Salon运营标准服务标准和程序作业,在F&B培训之后能够会使用咖啡机,制冰机,开红酒,茶点摆盘的操作,完成标准流程服务工作
5、团队合作:能够与同事良好合作,发现疑问及时沟通
6、服务创新:服务应适应客户需求,跟据实际情况提供个性化服务,同时保持服务质量和规范性
7、食品安全:餐饮服务应确保食材的新鲜度和卫生,保证食品有效期
8、隐私保护:未经允许,不应和其他品牌服务人员交流客人相关情况
职位要求:
1、五星级酒店等相关行业经验
2、具备良好的服务意识和礼仪素养
3、具备较强的学习能力、执行能力和沟通能力
4、具备灵活应变的能力和清晰的逻辑思维能力
5、具备基本的英文沟通能力
6、年龄30-45岁
年龄要求:30-45岁
职能类别:店员/营业员
关键字:服务礼仪食品安全接待
英语良好