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本岗位纯设备售后接听客服岗,无任何销售任务
【薪酬说明】
综合月薪:4000-5000
薪资构成:
无责底薪:2600
绩效工资:0-1300 (绩效维度:接听量,参评率,解决率)
交补话补全勤:500
岗位津贴:
新人入职补助:1800(入职第4、5个月分期发放)
【 工作内容】
接听客户的服务热线,询问产品的性能、安装/调试等一系列的售后服务咨询及投诉
【任职要求】
1.大专及以上学历,年龄20至35岁
2.呼叫中心接听经验半年以上
3.理工科、电子产品经验优先
4.普通话使用流利标准
【工作时间】 (全白班)
早班: 9:00-18:00
晚班: 10:30-20:00
中午休息1.5H,上五休二 排班休息
【 福利说明】
1.入职购买六险一金(深圳)
2.入职即享受带薪年假第一年5天,享受三八,五四青年节半天假期
3.享受国家法定节假日红包及节日礼物
4.员工享受入职周年礼物
5.过年发放员工过年年货和开门红包