职位详情
五险一金
补充公积金
交通补贴
餐饮补贴
通讯补贴
绩效奖金
年终奖金
周末双休
带薪年假
工作职责:
1. 负责公司客户关系维护、受理客户订单下达,负责订单执行、跟踪、反馈;
2. 独立处理客服问题,受理客户对产品及意见与建议,并提出解决方案;
3. 负责做好客户反馈信息的统计、分析和汇报;
4. 根据市场环境及客户订货习惯,给出有价值的信息,为公司经营策略制定提供参考意见;
5. 负责各类信息的收集、记录、整理、反馈及重要信息及时上报;
6. 熟悉货物的物流要求,负责物流各环节信息,并与各方及时沟通及协调,负责向客户反馈真实的、准确的物流信息。
任职要求:
1.本科及以上学历,化工、材料等相关专业背景者优先;
2.有化工行业、外企工作经历者优先考虑;
3.具有高度的责任心和执行力,出色的沟通能力、协调能力和服务意识,机敏灵活、工作认真细心,抗压能力强。
4.熟练使用ERP系统和office等办公软件。
年龄要求:22-35岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:化工化工行业订单执行化学品交易化工贸易贸易公司
英语良好