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五险一金
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项目奖励
季度奖励
年度奖励
年终双薪
岗位职责简述：
（1）负责与委托方窗口的沟通，并进行日常事务的处理回复；
（2）负责委托方案件派发、管理，业绩进度监督追踪；
（3）协助稽核部门处理各类日常投诉案件，并给予疑难个案处理意见；
（4）定期进行数据汇总，结算时，与委托方进行佣金核对，与分公司进行还款、奖励核对；
（5）下达合作方的各类规定与要求，及时通知相关部门，并落实到各分公司；
（6）接待、陪同委托方领导、业务对口的稽核、走访工作。
工作技能要求：
1、大专以上学历,本科***；
2、两年以上客服对接、前端业务督进、前端催收现场管理相关工作经验，良好的计算机操作能力，熟练使用办公软件；
3、性格开朗、善于表达，准确理解沟通内容，具有一定的沟通能力及解决问题能力；
4、热爱金融行业，有工作责任心能够承受较大的工作压力。
年龄要求：20-35岁
职能类别：客服主管
关键字：金融行业客服对接还款数据汇总稽核
工作地址
鹤龙一路983号广东通信科技大厦南塔16楼(建设银行方位）
公司介绍
洪硕科技（全称：广州洪硕信息科技有限公司）为浩传企业全资子公司，2016年成立于广州，专业从事软件开发、系统运维、网络建设与运营，打造成一支将近150人技术团队，为浩传企业日常高效运营提供的有力保障。
借助母公司在信控领域和商账清收行业20余年的耕耘，公司积累了丰富的行业经验，加之开发技术骨干一直专注于信控业务系统的研究与开发，打造了洪硕科技强大且独特的风控产品线，使公司有能力为风控行业提供更为专业、可靠的业务系统解决方案。
公司深谙企业的管理流程和方法，掌握软件技术发展及应用状况和趋势，具有极强的需求理解、软件开发与设计能力，并于2021年取得CMMI3软件能力成熟度模型集成3级证书。
公司自成立以来，积极进取、开拓创新，由最初研发催收作业系统与外访APP，到目前实现及规划“5个基础、2个核心催收、7个核心业务关联”系统，为浩传企业运营和发展提供强有力的产品与技术支持。
公司注重以人为本，不断优化人力资源结构，建立健全适合市场发展机制的组织架构、研发管理模式和人才激励制度，打造一支经验丰富、朝气蓬勃有创造力和执行力的团队。
