岗位职责
1、与客户、销售，内部部门保持良好的沟通。
2、与客户、销售和生产计划协调，确认货品的规格、型号和数量。
3、了解客户项目信息，进行有效跟踪，做好各个阶段的服务工作。
4、积极响应客户需求，配合商务妥善解决客户投诉，提高客户满意度。
5、定期回访客户，听取客户对我司产品和服务质量的建议或意见，并做好记录。
任职要求
1、大专及以上学历，有1年以上客服、业务跟单或相关工作经验；
2、有相关建材行业工作经验优先；
3、具备良好的沟通、协调能力；优良的责任心及执行力；
4、具备良好得服务意识，团队合作能力。
薪酬待遇
1、薪酬结构：薪酬（6K-8K)+提成
2、福利待遇
（1）社保+公积金
（2）福利奖励：年度奖励+工龄奖励+餐费补助+节日福利
（3）假期休息：法定双休+法定假期+带薪年假
年龄要求：21-30岁
职能类别：售后服务/客户服务
关键字：客服回访客户建材行业