工作内容：1、负责各电商平台店铺售前、售中、售后的客户接待工作；能及时回复解决客户咨询及留言问题；能够通过产品优势主动促单，提升各电商平台转化率，处理订单发货、跟踪订单状态信息；售后处理，退换货及退款处理；
职位要求：年龄：18-35之间，男女不限，电商平台相关工作经验1年以上，沟通技巧好，主动服务意识强；基本Excel表格制作、函数使用；基本的邮件、报告输出能力。
工作时间：班次（大月休7天，小月休6天），早8:00-23:00排班。