职位描述
1、客户咨询、接待、商务流程办理，客户服务节点安排和跟踪；
2、负责室内装修业主施工中、完工后的跟踪服务，对客户满意度负责；
3、协助客户服务中各部门工作，主动挖掘服务中存在的问题，组织各岗位进行优化改善；
4、已完工业主服务体系建设及维护，老客户的长期持续性联系，开发老客户转介绍。


任职要求
1、大专以上学历，具有较强的沟通能力与服务意识；
2、形象气质佳，年龄30-40周岁，从事相关客服工作者优先；
3、有强烈的工作责任心和团队合作精神，能承担压力。