职位详情
职责描述:
1.确保客人得到快速、高效、准确的入住登记和结帐离店服务。
2.确保严格遵守酒店的收银程序;所有备用金都要根据财务部设立的政策和程序合理使用。
3.确保提供给客人的帐单是正确的,以及收款也是正确的。
4.保证具有营销员的态度,并抓住酒店内的一切销售机会。
5.根据部门运营手册的标准处理所有抵、离店记录。
6.遵守预先定立的可用房安排及房价控制。
7.确保对酒店产品和当地情况的高度了解。
任职要求:
1.大专以上学历,有志在酒店行业发展的在校实习生;
2.大专以上文凭,拥有酒店同岗位工作经验;
3.善于语言表达及沟通,良好的学习能力,有较强的观察力,反应灵敏,咬字清晰;
4.中英文流利、熟练掌握电脑基本操作者优先。
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:全部行业