岗位职责:
负责业务员的客户资料建档、接单、下单、出货工作,每月打印合同和送货单,并协助业务员寄出、整理和跟进签回单。
1、根据业务员提供的客户有效资料,录入客户报备系统并跟进审核,建立和维护客户档案。
2、协助业务员填写供应商调查表等其他所需文字材料。
3、负责客户样品订单的审核、确认、出图、报价、出货,并跟进收回。
4、负责对接客户选型出图、报价、做合同,根据客户下达的订单转换成系统生产订单,对客户要求进行规范性注释。
5、跟进、协调已下达的生产订单,确保在制订单如期出货。
6、及时向客户反馈和跟进已发货的货运进度,确保客户如期收到货。
7、负责跟进和协调客户退回工厂的维修/退货产品处理进度。
8、每月整理、打印客户回传的合同及采购订单移交财务存档,协助业务员寄送、跟进送货单签回,并索引归档;
9、每月核对物流费用;
10、配合业务、财务与客户对账;
11、完成上级交待的其它工作。
任职资格:
1、电脑操作:能熟练使用Office办公软件,有ERP操作经验优先;
2、有良好的沟通表达能力,有一定的组织协调能力。
3、性格外向,积极主动,知礼仪;执行力强,能承受一定的工作压力。
4、责任心强,具备吃苦耐劳和团队精神。
5、充满热情,能积极服从上级领导的安排。
6、有1-2年销售内勤跟单经验。