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1.热情接待所有来院就诊孕妇门诊现场工作,一对一服务,引领挂号、缴费、检查、取药等服务,参观生产房间与孕妇建立朋友关系;
2.做好医生与医院的桥梁关系,及时了解退预约和安抚协调客人不满情绪,主动解决及避免同类事情发生;
3.与客户建立友好关系,完成复诊率个人目标;
4.对日常数据进行统计;
4.遵守工作规范,树立良好的客服及企业形象,积极与客户进行沟通与合作,保证岗位服务质量;
5.顾问要做到第一时间了解客户入院和出院信息,陪同入院,热情送出院,发展潜在顾客。
任职要求:
1、宝妈
2、年龄:23-35岁之间,身高160以上,体重140以下
3、专业: 不限,护理专业优先,有销售或客服类工作经验优先
4、学历:大专及以上学历
5、简单的电脑操作,熟练运用office办公软件