1、负责日常逾期客户INBOUND业务的在线接听;
2、负责在线对投诉客户进行安抚、解
3、负责对已投诉客户进行回电，解决客户问题;
4、负责上报疑难客诉或重大客诉;
5、完成领导安排的其他工作。

全日制大专及以上学历;
2、有呼叫中心业务接线和投诉处理的工作经验;
3、具有良好的沟通和协调能力;
4、熟练操作Excel、Word、 PowerPoint等办公软件:
5、熟悉催收业务的全部过程:
6、有良好的文字和语言表达能力、抗压能力较强

35岁以内 工作时间:早班8:50-18:00，中午休息1小时，月休8天排休制
无责底薪+绩效提成1000
均薪：3K-4K

职位福利：绩效奖金、年轻化团队、多次晋升机会、出差补贴