职位详情
岗位职责：
1.负责餐饮服务团队的管理和培训，提高整体业务水平和服务质量；
2.负责处理楼面内的突发事件，妥善处理投诉及其他突发事件；
3.维护餐厅的安全、卫生、环境，保持良好的环境；
4.负责收集客户反馈和需求，制定相应的改进措施，以提升客户满意度。
任职要求：
1.5年以上相关岗位餐饮行业工作经验，熟悉社会餐饮楼面经营管理；
2.掌握餐饮服务操作流程，具备现代酒店餐饮企业运营管理理念和意识；
3.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力，善于处理各种突发事件；
4.具备较强的责任心和事业心，能够承担一定的工作压力。
职能类别：餐饮大堂经理
关键字：团队管理餐饮行业餐饮服务处理投诉
普通话精通 粤语精通
公司介绍
广州公交集团客轮有限公司成立于1952年，承担广州市第四套公共交通体系 —— 水上巴士营运管理职责。公司秉承“尊重、奉献、求胜、创新”的企业精神，齐心协力，和谐发展；下设9个部室，投资4家参股控股公司；拥有营运码头26座、客运水巴48艘、车渡船舶3艘和公交航线14条，员工1240人。
公司是广州市内***一家从事水上客运公共交通服务的国有企业，承担着广州市第四套公共交通体系——水上巴士的营运管理职责。公司在珠江广州市区段，经营日游、夜游等珠江游业务，还充分利用码头、船舶等自有资源，开展广告经营、水下打桩工程、船舶修理等业务。
有意者请将个人简历和证书复印件邮寄到本公司，或E-Mail至gzkl_rsb@prol.com.cn。
工商信息
以下信息来自
注册地址
广州市海珠区滨江西路144号（不作厂房使用）
统一社会信用代码
91440101190433412M
