职位详情
工作内容：
负责与广告公司客户的良好沟通，处理客户的问题和需求，确保客户满意度。
协助领导进行新客户的开拓及老客户的维护工作。
主要职责：
- 负责客户关系的维护和拓展，与客户保持良好的沟通和合作；
- 处理客户的问题和需求，包括咨询关于广告提案、账户管理、付款、撤回等事宜；
- 参与客户项目的推进和执行，包括但不限于项目管理、跟进客户进度等；
- 负责客户服务文书的撰写和翻译，以及与其他部门的协调和沟通。
-公司领导交待的其他工作事务及日常工作内容规范。
职位要求：
- 大专以上学历，具备2年以上广告公司客户服务工作经验；
- 熟悉广告公司客户服务流程，具备良好的客户沟通和解决问题的能力；
- 具备良好的职业素养，具备较强的责任心和团队协作精神；
- 熟练掌握办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。
职能类别：客服专员/助理
关键字：项目管理客户服务客户关系维护老客户维护新客户开拓跟进客户进度
普通话精通
工作地址
上海市恒丰路218号西区1007室(现代交通大厦)近汉中路地铁站
公司介绍
上海赤兔广告有限公司简称赤兔户外传媒，成立于2002年。是一家从事户外媒体销售及购买的专业性广告传媒公司。公司所有的广告阵地均由本公司自己开发运作，是一手的媒体公司。公司经过数年来的发展，现已拥有众多上海市中心的一线黄金媒体，公司致力于成为上海户外广告业的领跑者。
经过近年来的积累与历练，我们已具备了丰富的户外媒体资源和专业的户外媒体服务能力。公司运用强势的资源、优质的服务能力，以及公司与身俱来的精品意识。为国内外众多知名广告公司、广告代理传播机构、以及国际知名品牌提供了精锐的户外媒体及专业的户外广告发布服务。
我们的理念
以上海最繁华的地标为中心，以客户的需要为重心，极力打造***户外广告，实现品牌价值***化。
我们的媒体
我们媒体阵地现分布在淮海路商业街、南京路商业街、徐家汇商圈、南北高架、延安路高架、内环高架等中心城区高架道路。
我们的团队
我们拥有一支专业的传媒队伍，策略、媒介、市场、销售、审批、创意、工程、售后服务等部门分别负责每个环节的工作，来确保我们每一个项目的尽善尽美。
我们的强势就在于
专业的中心商圈媒体经营经验与团队组织，完善的媒体管理系统，细致的细节处理与具体执行能力，强大的客户资源与公共关系，以及对户外传媒行业的热爱……
工商信息
以下信息来自
统一社会信用代码
91310101744915828B
