职位详情
五险一金
发展空间大
公司规模大
绩效奖金
优秀员工奖
技能培训
薪资待遇:
综合5100-7000+,双休,8h工作制
排班补贴:班次9:00-13:00 & 17:00-21:00为30元/次、班次13:30-22:30为40元/次。
工作内容:
纯接听类客服岗位,为客户提供电话指导,售前销售客服在通话流程过程中销售产品(2)保障客户满意度,时刻保持良好的服务态度,不得辱骂客户或主动挂断客户电话(3)在系统中如实记录客户来电信息 (4)能顺应项目组排班要求,保证出勤率 (5)工作期间确保遵纪守法。
岗位要求:
1、大专及以上学历(有客服工作经验年龄可放宽到38岁)
2、打字速度至少30字/分钟,具备电脑办公技能;
3、有良好的服务意识,可以从客户角度出发考虑和解决问题;
4、有良好的语言表达能力,普通话标准,且语速正常,无明显口音;
5、能顺应公司及项目相应安排,遵守相关制度;
有客服文职类工作或有半年以上工作经验,愿意在客服行业长期发展;
6、能接受本岗位的薪酬绩效;
7、具备一定的抗压能力,能积极面对客户
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:全部行业