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更新:2024-04-10
高级客户成功经理(成都)
1.5-2.5万
成都武侯区  | 5-10年  | 本科  | 社招
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职位详情
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带薪年假
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加班补助
岗位职责:
1.负责公司现有客户的维护;
2.为客户方销售管理层提供贴合业务模式的销售管理方面的咨询建议;
3.了解客户行业特点及销售管理流程,指导客户将销售运营与CRM软件使用进行有效的结合,提升产品价值;
4.对客户管理层进行拜访,与客户方的销售管理者建立良好关系,提高客户满意度;
5.能够协调其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例;
6.跟进客户续约,完成续约率目标;引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。

岗位要求:
1.本科以上学历,5年以上工作经验,3年以上toB企业工作经验;
2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的能力;
3.具备直接面对客户高层工作经验;有销售管理经验者优先;
4.有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先;
5.良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识;
6.熟练运用办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力,对互联网、软件行业有一定了解。
工作地址
成都武侯区茂业中心A座3101
公司介绍
纷享销客(北京易动纷享科技有限责任公司)总部位于北京市海淀区中关村,目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州等5个城市设立直营分公司;在南京、武汉、成都、郑州、济南等50余个城市建立营销服务中心。
截至目前,员工总数700余人,产品研发团队近300人,是一家具备完善的研发、实施能力的优质SaaS企业。
纷享销客是连接型CRM优质服务商。纷享销客连接型CRM以开放的企业级通讯为基础架构,以连接人、连接业务、连接客户为使命,将CRM、PRM及SCRM融为一体,为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。开放的通讯架构与交互的业务逻辑,帮助企业实现外部业务、内部全员以及微信生态的互联互通,为企业构建起连接企业内外的业务价值链。
为满足企业组织与业务的敏捷变化需求,纷享销客通过“业务定制平台+商业智能平台+开放平台”的平台化战略,为企业个性化需求提供友好的业务自由配置能力,为中国中小SaaS开发厂商提供生态级能力支持。
公司成立以来,先后获得IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金和金蝶国际等优秀投资机构投资,累计服务客户60万家,是中国连接型CRM的优质服务商和企业级SaaS生态的构建者。
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于boss直聘