1、能够快速筛选视频重要信息点，匹配规则判断case答案，避免信息不对应、错标漏标误标等的低级错误；
2、根据相关标准对AI算法训练数据/文本进行评审、验收，标注数据分析、质量管控等工作；
3、辅助规则上下拉齐，进行标准尺度传达和规则培训，拥有较好的文档撰写能力。

内容质量岗位：
职位描述
1、针对古籍翻译，进行对应的白话译文内容精修，针对译文内容进行文字编辑和内容扩容； 2、对于工作中遇到的模糊点能够及时记录并反馈和有效沟通，保证业务的有效交付；
3、敏捷的逻辑思维，善于钻研，敢于发问，主观能动性强，能够及时的进行反馈，有自己的主观判断性；对于疑难案例，善于收集整理，促进古籍精修内容的参考库案例填充和译文风格统一性；
4、调整书籍任务分配策略，由按照一定的维度进行内容划分领取，优化操作流程，降低原文熟悉和资料搜索的时间成本。
职位要求
1、大学本科及以上学历，古典文献学、国学、汉语言文学等专业背景优先；
2、具备良好的文字写作能力，文字功底较好，具备较好的语言组织能力和文字编辑能力；
3、能够基于典型工作内容和场景总结归纳常见问题和措施，为业务沉淀经验、知识、技能等； 4、有同理心，耐心，细致，务实敢为；抗压能力强，有较强的解压及心理疏导能力；
5、具备良好的沟通能力、执行能力，有较强的数据分析能力和逻辑判断能力；
6、热爱公益，乐于助人，期待做一些温暖又正确的事。

客服专员：
职位描述
1、负责拓展火山引擎产品的客户资源渠道 ，收集客户信息、理解客户需求、制定跟进策略、 达成客户拓展目标；
2、通过电话的方式，讲解产品功能、 阐述服务价值，激发客户需求；
3、负责客户关系管理，加强客户合作与沟通，建立良好的客情关系；
4、配合或协调市场部门需求及反馈，创造客户拓展机会；
5、收集整理市场信息，提出产品、商务策略等调整建议；
6、负责售前热线电话的接听和处理。
职位要求
1、大专及以上学历，计算机科学技术、软件、统计学相关专业优先；
2、ToB产品客户拓展经验，熟悉或了解云产品功能，有客户需求挖掘背景优先；
3、熟悉互联网行业，积极主动、结果导向，善于捕捉商业机遇；
4、良好的电话沟通能力及商务谈判技巧，极强的业务开拓能力;
5、准确的理解产品的价值，并传递给客户，强烈的客户服务意识；
6、目标感强，有责任心，富有激情，有较强的自驱力和自我学习能力，能够承受较大的工作压力；
7、团队合作精神，勤奋、踏实、敬业、善于学习和思考。