工作简介:

该职位主要提供微软SQL Server 产品高质量的技术支持，该职位的候选人将会成为微软中国技术支持团队的一员，负责为IT工程师和企业客户通过电话、电子邮件或网络平台等方式提供技术解决方案和技术支持, 确保顾客对于微软的服务与产品持续地认可与满意。

主要职责:

1.客户问题的解决和回复。

2.掌握好和客户的沟通技巧，确保用户对微软提供的解决方案有足够的信心。

3.帮微软的客户解决SQL数据库在搭建，配置，备份，维护，升级过程中遇到的技术难题。

4.代表微软获得更高的客户满意度。

5.使用精确的分析工具分析问题。

职位要求:

1.英语听说读写熟练。

2.计算机相关专业优先。

3.有一定的自学能力。

4.善于沟通，抗压能力强，能够适应快节奏的工作内容。

5.热爱技术，对微软的产品技术感兴趣。

6.对SQL有了解的人优先考虑。

7.有VBScript经验者优先。