职责描述：
1、根据公司质量管理要求，确保部门目标，制定产品品质推行，改善计划及保证措施，降低客户投诉。
2、负责品质部全面管理工作，检查并指导现场的制程品质控制，并跟进处理品质异常改善情况，总结检讨品质的不利因素，保证产品的质量，降低产品不良率及客户RMA。
3、负责与客户不定期的沟通，在满足客户需求的基础上，确保质量持续有效改进。
4、负责不定期与部门员工进行面对面沟通，解决员工工作上的困难，更好地了解及认同公司文化，让员工满意。
5、负责品质部人员调配、管理以及日常管理工作，部门预算制订及控制，提高部门运作效率，降低员工流失率。
6、推动供应商品质提升，日常供应商来料管理，问题改善及追溯。
7、确保产品/辅料满足客户环境物质要求。
8、上级安排之事务。

任职要求：
1、大专以上学历，机械，材料及工商管理等专业；
2、八年以上品质、管理工作经验，熟悉质量认证知识、品质管理知识、生产管理知识、现场管理知识等,能灵活运用品质手法,会用SPC法进行管理；
3、具备国际标准管理体系(ISO9001/ISO14001/OHSAS18000)，塑胶染色/注塑/印刷/喷漆/装配工艺流程及品质管控，品质数据统计与分析（SPC/MSA/6SIGMA)，客户服务与沟通、精益生产（LEAN)等专业知识；
4、英语四级以上，口语好优先考虑。

其他信息


所属部门：东江苏州