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更新:2024-04-08
电商售后客服
5-7千
杭州  | 1-3年  | 大专  | 社招
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职位详情
节日福利
餐补
五险一金
生日福利
全勤奖
加班补助
团建聚餐
绩效奖金
我们是一家做线上大码女装的品牌公司,以淘宝、抖音、天猫、唯品会店铺为主~该岗位分早晚班,入职缴纳五险一金,还有餐补、全勤奖等福利补贴
目前需求售前和售后客服各1位,欢迎来撩~

岗位职责
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、定期收集客户信息,了解客户需求,各部门存在发现的问题并及时反馈给上级领导
4、与相关部门紧密配合,协调沟通、积极完成上级领导安排的工作

任职要求
1、打字速度60字/分以上,1年以上女装售后工作经验;
2、熟悉旺旺,熟悉淘宝、抖音平台规则;
3、较强的沟通应变能力,协调能力,能够独立处理紧急事件
工作地址
杭州临平区中国(杭州)算力小镇D幢601室
公司介绍
【关于蓝语,我们是谁?】
始创于2013年的杭州游诗李科技有限公司,是集自主设计、生产、销售为一体的自有女装电商品牌,也是大码女装行业领先者,从设计开发生产第一件连衣裙,到今天已拥有390多万的粉丝,正享受着蓝语大码女装带来的精致、品质、显瘦自信的生活。在大码女装行业销量名列前茅,蓝语已成为“让大码女装穿的更显瘦自信”的代名词。
【蓝语需要什么样的伙伴?】
①成就同事:让能做事的人有舞台,做成事的人有高收入!
②专注认真:分工明确,要求每位小伙伴在自己的岗位上,注重细节,不断创新。
③心态开放:勇于正视自己的不足,虚心好学,乐于改变,勇于创新,大胆尝试,
④成长平台:蓝语一家高速发展的互联网企业,渴望专业人才加入我们!
【蓝语将给予您什么?】
1.付出就会有回报:蓝语业绩快速增长,努力奋斗并有好的结果,就一定能得到超乎想象的回报;
2.有学习有成长:内部定期培训、讨论、分享交流,专业技术指导、新人入职培训,给予发展空间和晋升条件;
3.贴心的福利:定期组织团建、传统节日活动、礼品,年休假等带薪休假;
4.便利的交通方式:杭州市临平区算力小镇D栋601,地铁直达。
路线如下:
地铁:地铁9号线乔司南站B出口,步行450米;
希望志同道合的小伙伴一起加入我们团队,与一群充满激情的90后小伙伴一起做些有意思的事情。我们一起努力奋斗!蓝语欢迎你!
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于boss直聘