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法定节假日三薪
卡士福利奶
1.通过阿里旺旺、京东咚咚等平台聊天工具，与用户对话，了解其需求及解答疑问，引导下单；
2.适度进行关联推荐合适产品，实时催单、催付，提高店铺询单转化率及客单价；
3.及时跟进订单配送情况，为消费者提供售中查单、催单、退换货等服务；
4.做好售后接待、记录并及时跟进售后问题处理进度，降低退货并与用户保持良好的沟通，提高服务满意度，维系用户关系；
5.协同订单物流、第三方配送商，做好消费者订单配送服务；
任职条件：
1.全日制专科及以上学历，一年或以上电商客服工作经验优先；
2.较强的服务意识，以用户合理需求为中心，为用户提供所需帮助；
3.良好的沟通能力，能准确识别用户的诉求；
4.责任心强，对用户负责，致力于实现对用户的承诺；
5.熟练使用电商平台各类沟通工具；
公司无法申请人才补贴，介意慎投
公司介绍
卡士乳业（深圳）有限公司，于一九九九年在中国注册，是一家集研发、生产、销售、冷链物流于一体的现代化专业生物乳品企业，是一家专注于低温乳品生产的规模化乳制品企业。多年来，公司始终坚持“高品位、高品质、高标准”的产品策略，成功打造了卡士酸奶系列产品，并成为政府接待、白领消费市场、高端乳品消费市场的首选品牌。公司致力为客户赋能并提供持续可观的回报，并坚持以高品质的低温乳制品满足消费者。
公司使用的品牌为“CLASSY KISS 卡士”，专注高端低温乳品市场，已实现饮用型、凝固型、搅拌型、脱乳清型等全球4大核心品类的低温发酵乳生产。目前，“CLASSY KISS卡士”品牌在中国名列前茅。
公司现有员工3000余人，拥有60余台冷链运输车，建筑面积约74406㎡，业务覆盖北京、上海、广东、江苏、浙江、天津、福建、山东、广西、山西、安徽、河南、湖北、湖南、海南、江西、辽宁、四川、重庆、贵州等20余个全国主要省市区域。销售覆盖Hypermarket（大卖场）、CVS（便利店）、Non-mainstream Channel（特通）及E-commerce Channel（电商）等主要渠道。公司现设有潭头分厂、宝安分厂、苏州分厂三大生产基地，具备强大的产品研发力量、精湛的生产工艺和先进的生产设备，确保了公司产品的高质量、高效率供应。
公司地址：广东深圳市宝安区松岗街道潭头工业城177号卡士乳业
公司官网：http://www.classykiss.cn
联系邮箱：hrzp@classykiss.cn
工商信息
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注册地址
深圳市宝安区松岗街道东方村大田洋工业区东方大道（仅作办公用途）
统一社会信用代码
91440300715217481G
