职位详情
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职位描述
【岗位职责】:
1、线上班级的编程教学,批改课后作业,针对学员出现的问题给予在线解答,同时为家长解决遇到的课程、平台问题。
2、负责班级的完课、续课情况;
3、对微信群进行运营及管理,通过微信群和学员家长保持紧密的互动,维护良好关系,同时可以对群内出现的紧急情况进行危机处理;
4、通过收集用户反馈、数据分析,对课程进行优化和迭代给出指导性意见。
【岗位要求】:
1、需计算机专业毕业;
2、能够主动帮助用户跟进和解决问题,让问题到我为止,有“老师的自知”,深刻理解自己的言行会对学生产生的影响;
3、对工作有责任心,能持之以恒,有相关工作经验者优先;
4、能够充分理解学生和家长的诉求,并转化为业务上可以优化的内容,解决实际问题
注:面试需要校区面试,外地异地慎投简历哦!!!
公司介绍
2016年, 由资深科技教育专家团队创立, 拥有高端少儿编程教育品牌“小码王”, 组建国内少儿编程领域专业教育研究机构“小码研究院”。
创建中国少儿编程标准课程体系, 秉持“以成就感驱动, 发自内在的建构主义教育”的教育理念, 以“构建孩子面向未来的思维方式”为使命, 聚焦中国青少年编程思维的教育培养。
作为中国少儿编程教育领域的开拓者, 小码教育始终大力推动少儿编程教育生态建设, 聚焦科技教育人才培养, 积极推动着中国编程教育深化普及进程, 帮助中国青少年培养综合素质和提升学习能力, 让他们掌握人工智能时代必备编程技能, 成就不一样的未来。
截至目前, 小码王覆盖20座核心城市, 设立近80余家校区。 为超过800所中小学提供编程教育支持。
公司先后获得赛伯乐合伙人、多融创投及涌铧投资、微光创投、钟鼎创投的多轮亿元投资。
工商信息
以下信息来自
注册地址
浙江省杭州市滨江区长河街道滨盛路1766号807、808室
统一社会信用代码
91330106MA27XJ4D08