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更新:2024-04-07
客服专员
3-5千
哈尔滨道外区  | 1-3年  | 大专  | 社招  | 招1人
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职位详情
1、新车交车面访和售后面访;
2、新车交付报告收集&核对&客户信息录入;
3、对所有本店购车的车主进行例常关怀回访;
4、售后客户邀约,首次&定期保养提醒,线索跟进;
5、客户反馈收集、传递及跟进;
6、数据管理,线索管理,批售线索跟进处理,客户数据梳理;
7、报表汇编:日报、周报、月报、半年报等;
8、售后满意度调研;
9、车主资料邮寄及车主活动联系录入;客户关怀短信编辑和发送;
10、流失客户统计及分析;
11、客户档案管理。
12、在工作中发现员工业务中出现违规违纪的问题及时向上级领导汇报,发现重大违规违纪问题,可以越级汇报;
13、领导交代的其他事宜。

职位福利:五险一金、包吃、定期体检、免费班车、员工旅游、节日福利、每年多次调薪、带薪年假
工作地址
黑龙江红光通克汽车销售服务有限公司先锋路0-1号
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公司介绍
黑龙江红光通克汽车销售服务有限公司是哈尔滨红光锅炉集团有限公司的全资子公司,公司坐落在哈尔滨市东大门哈同高速公路出口处——(道外区先锋路0-1号,哈尔滨汽车品牌专营一条街),公司占地面积20,000余平方米,投入资金伍千万余元人民币。公司依靠集团完善的管理手段、先进的经营理念、在2004年就已经开始汽车销售服务,拥有优秀的管理团队及庞大的营销队伍、已在黑龙江的汽车市场中打出一片天地,必将成为龙江汽车市场的一支主力军,力争成为龙江汽车行业引领。哈尔滨红光锅炉集团曾荣获“黑龙江省文明单位标兵”、“全国CAD应用工程示范企业”;“全国质量管理先进企业”、“全国用户满意企业”和“全国实施用户满意工程先进单位”(与海尔、长虹一起成为全国连续获得这三项大奖的企业之一);被国家工商行政管理总局授予“全国守合同,重信用企业”、“全国用户满意服务”、“全国质量效益型先进企业”、“中国企业信息化500强”等称号,红光在市场运作中以“质量是生命、诚信是灵魂、科技是先导、朋友是效益”为宗旨,新一代的红光汽车人将继承老一代红光人的优良传统,以信誉赢得客户。红光通克汽车公司在2018年4月成为上汽通用别克哈尔滨代理“4S旗舰店”,力争成为哈尔滨最大上汽通用合作伙伴。作为上汽通用别克哈尔滨代理,红光通克汽车将秉承"心静 思远,志行千里"的理念,整合全球领先科技资源与服务优势,带来高品质驾乘体验。公司注重企业文化建设,尊重知识,崇尚人才。鼓励创新意识,打造学习型团队,企业与员工共同成长。
工商信息
以下信息来自
企业类型
有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
经营状态
存续
行业类型
批发业
成立日期
2018年04月17日
注册地址
哈尔滨市道外区先锋路0-1号
统一社会信用代码
91230104MA1B2R6NXQ
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘