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1、负责客户的全程接待、跟踪服务,收集和管理客户的健康信息,及时录入、更新健康档案;
2、监督执行客户的健康管理方案,并做好生活健康指导等;
3、针对客户的身体状况,配合专家提出健康解决方案并负责方案解读、跟进方案的执行情况;
4、定期对患者/高端客户进行电话或微信随访;
5、配合专家对患者/高端客户顾客进行接待咨询、业务及产品介绍、成交,配合团队对客户服务;
6、负责公司引流客户的跟进、转换成交;
7、完成领导交办其他临时性事项。
任职要求:
1、大专以上学历,医疗、护理、健康管理、营养等相关专业,50岁以下;
2、有两年大健康产业工作经验(无工作经验也可,需公司培训后上岗),有健康管理工作经验为佳,熟悉亚健康及慢性病等健管理、防癌抗癌、癌症康复等领域工作经验优先;
3、良好的服务意识和沟通能力、忠诚、顾全大局,拥有优秀的团队协作精神和责任感;
4、较强的学习能力,熟悉使用办公软件,有良好的职业操守及工作稳定性,抗压能力强。