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更新:2024-04-07
银行纯接听客服6K+月休8天五险一金
4-8千
长沙岳麓区  | 1年以下  | 大专  | 校招  | 招20人
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职位详情
接听客服
投诉客服
售前客服
银行客服
信用卡客服
在线客服
岗位优势:
1、 办公室环境优越、 福利待遇丰厚
2、年终奖高达1W+,新年红包1000元/人、有年度调薪
3、银行前500强,入职购买五险一金
4、企业资质雄厚、薪酬福利完善、适合长期稳定发展的小伙伴
5、晋升发展:(一年有2次晋升发展的机会)
招聘职位:
银行接听客服
【主要职责】
1.通过电话形式解决银行信用卡客户的来电咨询,解决客户问题,处理投诉,提升客户满意度。
2.同时接听过程中多与客户沟通,发现客户的需求,根据客户需求适时推荐信用卡增值服务(例如:信用卡分期、现金分期、交易分期)
【薪酬架构】
底薪(3280/月)+提成奖金+其他补贴,平均薪资4500-6000,优秀可达7K以上
【职位要求】
1.大专以上学历(持毕业证),学信网可查,专业不限;沟通OK,征信良好。
2.有意愿往金融行业发展,可以接受轮班轮休制的工作。
【工作时间】
做五休二,月休8天,轮班轮休制,主要在早上7:00-----01:30(凌晨一点半)之间排班,每天排班7~8小时,如有延时,会有相应的加班费。
22:00之后下班有交通报销(单人上限60元/次)和晚班补贴。
少量通宵:2~3个月一次,时间23:00-7:30
注:同事之间可以互相协调换班,调班!
福利待遇:
1、公司定期组织团队活动,丰富多彩的员工活动,聚餐、运动会、下午茶、生日会、
公司竞赛奖励、年会等;
2、入职购买五险一金(长沙),交通补贴,晚班补贴 夜班补贴,节日礼包,春节红包1000,年终奖可达1W+,可享受带薪休年假等等
【工作地点】长沙市岳麓区滨江路195号广发银行大厦(茶子山地铁站)
工作地址
长沙广发银行大厦
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公司介绍
诚伯信息有限公司(以下简称:诚伯公司)成立于1997年,注册资本8000万元,是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。25年以来,诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观,在中国、香港、东南亚拥有30多个运营基地,为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。诚伯公司始终追求卓越的服务体验,与员工及合作伙伴共创价值,实现可持续发展,获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。25年以来,荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉;荣获了中国呼叫中心最佳服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、最佳全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖,并多次获得客户的锦旗和书面表扬。诚伯公司6000名员工,总结25年服务了200余名合作伙伴的成功经验,结合创新的科技手段,打造出卓越服务体验的产品,致力于成为全球客户体验管理的引领者。
工商信息
以下信息来自
企业类型
其他有限责任公司
经营状态
在业
行业类型
商务服务业
成立日期
1999年02月11日
注册地址
广州市越秀区寺右新马路174号之一至三房
统一社会信用代码
91440101714218618F
若用人单位提供虚假招聘信息,以担保或其他任何名义收取财物,扣押或以保管为名索要证件,都属于违法行为,应当提高警惕。
发布于智联招聘