职位详情
岗位职责:
1.负责小程序的整体运营工作,包括视觉、数据分析、运营推广、优化完善、问题解答、故障分析与跟踪等;
2.负责与开发单位对接,全过程协调完成小程序的开发及交接后的运行工作;
3.参与小程序的产品设计、运营策略、活动策划等工作,提出优化建议并推动落地;
4.负责对公司线上平台进行实时监控,包括服务器、数据库、支付系统的稳定性,即时发现和处理平台运行中的问题和风险;
5.负责监控各平台订单的生成、确认发货和售后等环节,确保订单的正确处理;
6.负责各公司线上平台的功能维护和系统更新,协助其他部门进行平台的优化和改进;
7.根据平台的运营数据形成相应的报告,反馈给相关领导,为决策做参考依据
8.负责发现和报告公司各线上平台中的潜在风险,提出改进和防范措施,保护各平台和用户的利益。
岗位要求:
1.大专及以上学历,计算机、电子信息等相关专业;
2.具有良好的数据分析能力,对数字有敏感性且逻辑思维能力良好,能根据后台的数据变化和反馈不断改进工作;
3.能够准确把握用户需求,并从用户体验角度出发开展相关运营工作。
4.具有一定的文字、创意能力,有电商推广、文案等工作经验优先;
5.执行能力强,工作认真负责,做事细致;
6.有较好的抗压能力,团队协作和沟通能力,能适应并促进跨团队协作工作节奏。
类渠道的推广手段及玩法规则,具有线上商城推广经验;