职位详情
工作内容：
我们正在招聘一位有经验的网络客服和一位有创意的美工，这两个职位都位于我们的公司。我们公司的网络客服和和美工在工作中会有很多机会来与我们的客户进行沟通，确保客户的满意度，解决问题，以及提供创意和改善我们的产品和服务。
主要职责：
* 负责公司网络客服的运营和维护，处理客户的问题和投诉，确保客户的满意度；
* 设计创意方案，负责公司美工创意工作的执行，确保公司拥有具有吸引力的视觉形象；
* 参与公司项目的开发，协助项目经理和开发团队，确保项目的顺利运行；
* 负责公司日常运营和社交媒体的维护，确保公司信息的准确性和及时性；
* 负责公司内部培训，协助其他团队提高专业技能。
职位要求：
* 大专及以上学历，20-35岁；
* 2年以上的网络客服或美工工作经验，有成功的项目实施经验；
* 熟悉网络客服或美工作流程，具有较强的沟通能力和解决问题的能力；
* 具有较强的创意和审美能力，能够提供创意方案；
* 有团队合作精神和良好的沟通能力，能够与客户和同事有效沟通；
* 熟悉常用的办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。
年龄要求：20-35岁
职能类别：网络/在线客服
关键字：美工网络客服
公司介绍
上海瑞凌电器有限公司是集自主研发、生产、销售于一体的***高新技术企业，公司主营业务为焊割设备的研发、生产和销售，主要产品为逆变焊机和焊割成套设备。
公司拥有一支技术过硬、创新高效、经验丰富的研发团队。产品一经入市，即受到海内外客人的广泛认同，已成为品牌稳定、性能优良、性价比高的象征。瑞凌产品涵盖手工电弧焊机、全功能脉冲氩弧/手工双用焊机、脉冲交直流方波氩弧焊机、mig/co2焊机、切割机、手工/氩焊/切割一体三用机、逆变埋弧焊机、晶闸管气体保护焊机、焊接变压器及焊接配件等十大系列几十种产品。
作为集研发、生产、销售于一体的***高新技术企业，公司设有多个研发中心，拥有和正在申请的国家专利10多项。公司已通过iso9001质量管理体系认证，产品符合ccc、ce、rohs、c-tick、csa标准，所有产品拥有完全自主知识产权。
公司销售和服务遍及全国及世界各地，目前在国内拥有10多个办事处，产品覆盖包括造船、锅炉、石油、化工、铁路、建筑、电力、钢结构、冶金、汽车等行业。公司在国内实行全国联保方案，使客户能够及时得到全面、方便和快捷的售后服务支持。在国际市场，产品已出口到包括欧洲、美洲、非洲、大洋州、中东以及东南亚在内的多个国家和地区。
多年来，公司持续优化管理，提升企业价值，取得了良好的经济效益和社会效益。未来公司将始终致力于推动产业自动化、智能化和环保节能技术的不断发展，不断推出满足低碳经济需求的高技术产品，通过完善的服务网络为广大海内外客户提供优质的服务。
