职位详情
专业培训
绩效奖金
员工旅游
弹性工作
五险
团建活动
节日红包福利
生日礼品
带薪年休假
提供食宿
岗位职责:
1.在线接待顾客的购物咨询;
2.核实、处理平台的订单;
3.解答客户安装、使用过程中的问题;
4.客户回访与跟踪维护。
任职要求:
1.熟悉计算机基本知识及操作,打字熟练;
2.服务意识强,有耐心。
职能类别:网店客服
关键字:电商客服京东客服打字速度快思维灵活熟练使用电脑客服处理订单客服回访客户跟踪维护传统电商客服
公司介绍
一、公司简介
1、新新九十年代诞生于北京,业务早已遍布全国。在北京-广州-上海-义乌-成都及越南开设公司。
【新新九十年代诞生于北京,之后相继在广州-上海-义乌及越南开设了公司,业务早已遍布全国,并拓展至海外。】
2、新新二十多年专注于节日礼品的开发生产和销售。
推广新潮产品,传播节日文化,向千家万户送去节日快乐。
3、新新覆盖全国数千家实体商超以及线上平台。大型连锁客户(包括京东)均把新新作为主要或独家供应商。
4、新新的愿景是:力足中国制造,打造世界品牌。
二、企业优势
1、声誉:
新新是节日礼品行业公认的***及领导者。
依靠优质的产品和服务多次与世界级品牌共同获得零售商大奖:包括高鑫零售、物美、麦德龙、盒马、京东等客户的年度优秀供应商奖。
2、稳定:
稳定的渠道、稳定的客户关系、
稳定的员工队伍,带来持续稳定的业绩表现。
3、文化:
客户至上:为客户创造价值。
以人为本:人是目的而非手段,为员工谋幸福。
以德为先:正直中和,为社会进步贡献力量。
精英团队:志同道合、沟通信任、优势互补、目标一致。
……
三、福利待遇
竞争力薪酬、
社保及法定节假日、
周末双休、
带薪年假、
餐费补助、
员工宿舍、
图书阅览室、
培训支持、
年度旅游、
节日福利、
文体活动、
员工聚餐、
工龄奖励、
绩效奖金、
员工持股及利润分享计划、
人性化管理,家一般的温暖。
工商信息
以下信息来自
注册地址
北京市朝阳区朝阳北路103号16层1909
统一社会信用代码
911101056662749992