职位描述:
1、参与医疗项目医前沟通工作,为医生提供良好的沟通和指导,确保手术的顺利进行
2、协助医生完成与患者的术后沟通及后续跟进工作
3、配合医生进行病人转诊及手术后随访等工作
4、对医生的术后表现进行总结评估,及时反馈给医生并提供相关建议
5、做好医患关系维护,提升客户满意度
6、收集患者意见,改进医疗服务质量
7、领导交办的其它事项


职位要求:
1.具备优秀的沟通能力和良好的服务意识
2.熟悉掌握临床工作流程及相关规章制度,有相关工作经验优先
3.具备良好的职业道德操守,工作严谨细致、积极主动,具有高度的责任心
4.具有较强的组织协调能力、应变能力以及人际沟通能力
5.身体健康,形象气质佳,有较强的亲和力和团队合作精神