岗位职责:
1、根据公司经营发展战略,制定年度品质提升计划、方案,参与、指导各片区/项目年度拓展计划的实施;
2、负责公司品质运营体系、制度、流程等建立与完善;
3、掌握业主需求,负责建立健全客户服务专业体系并持续优化
4、负责与外部相关部门和单位建立良好的工作关系;
5、完成领导交办的其它工作任务。
任职要求:
1、40周岁以内,本科及以上学历,有集团公司管培生工作经历优先;
2、五年以上知名物业公司管理背景,有搭建集团体系相关工作经验优先,精通品质管理工作的体系、标准、流程;
3、有物业全生命周期工作经验,熟悉物业前期介入、销售配合、常规管理流程、市场拓展,业务运营等;
4、具备敏锐的市场洞察能力和执行能力,出色的项目协调和组织管理能力,高效的人际沟通和业务谈判能力。